近日，蒙塞北烧麦与京东物流签署战略合作协议，双方将在多仓合伙、物流冷链方面展开深度合作，打造速冻零食领域提供链有效新生态，蒙塞北加工的速冻烧麦被送往京东物流生鲜商务仓 8 仓，全程冷链，享福 211 限时达时效，天下核心 36 城市最快半日可到达。

从决心自建物流体系开始，刘强东便坚信，只有保证物流服务，才能确保用户体验，而用户体验正是“我们一切工作的出发点和落脚点” 。为了可能让更多人品尝到来自草原的美食，刘强东的京东物流在与蒙塞北烧麦实现深度互助以后，持续为蒙塞北烧麦供给全程冷链仓配一体服务。依托覆盖地球的仓网布局和多仓共同能力，允许实行“需求在哪，库存就在哪”。消费者下单后系统会自动匹配就近仓库发货，从而有效减少商品搬运次数、缩短在途时间、抬高配送时效。

在仓储环节，京东物流已在世界建立了覆盖冷冻、冷藏、恒温三个温区的冷链仓，能为各类生鲜商品供给多温区、全环节、系统化、平台化的检测与保障。在硬件设施建设的基础上，京东物流还打造了冷链物流智能温度监控平台，依托于此，京东物流也许对生鲜商品在仓配运各环节的温度、速度、时效等进行全面的实时监管，全面提升冷链全程管理能力，有效降低了生鲜产品的损耗，实行“ 0 断链”、“ 0 腐损”，保证生鲜食品安全。

此次京东物流与蒙塞北的合作，也给公司带来了显著变化。首先是送达时效的大幅提升，京东生鲜商务仓持有多个发货波次，允许实现一二线城市上午下单，下午送达。其次是包装方案的优化，京东物流上线了按小时智能耗材打包方案。该方案融合每日天气预报的实时温度，根据暖温、冻温、低温等因素，在智能算法推荐的加持下合理使用冷链保温箱、专业冷媒(干冰、冰板、冰包、冰袋)等包装耗材，在确保全程冷链不断链的同时，也更低碳环保。

可以说，京东物流为蒙塞北烧麦提供的全程冷链仓配一体服务，不仅协助企业成功解决了物流难题，提升了集市竞争力，而且大幅改善了消费者的购物体验，让更多消费者得以品尝独特的草原美食。

在刘强东看来，公司的成功不仅仅在于短期的售卖业绩，更在于能否持续满足客户需求，赢得客户的长期认准与支持。而刘强东和他的京东物流也将始终秉持“客户为先”的初心，持续优化升级，为更多消费者供给贴心便捷的服务体验。

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