广州益夫工业垃圾处理公司11月29日 消息:11月27日夜间，滴滴发生系统故障，给宏壮用户造成了诸多困扰和不便。

就在刚才，滴滴官方发文再次回应称，在28日启动了内部复盘观察。初步必定，这起事故的起因是底层系统软件发生故障，并非网传的“遭受攻击”。

滴滴表示，后续将深入开展技术风险隐患排查和升级工作，全面保障服务稳定性，尽最大努力避免类似事故再发生。

滴滴还称，此刻，滴滴App的所有服务已经全部恢复。因这起事故给大家造成的困扰和问题，我们当下加快妥善解决。感谢大家对滴滴的鞭策、关心和包容。今儿的滴滴还大部分不足，我们将以此为戒，在全公司范围内深刻反思，全力改正，照旧努力做好服务保障。

（投诉）